Hieronder vindt U onze Algemene Voorwaarden.
Wij verzoeken U deze goed door te lezen alvorens een bestelling te plaatsen.
Bedrijfsgegevens:
Soluna Jewlery is onderdeel van Skinair Europe en Beautyteck Nederland
Purmerenderweg 28
1445 AA Purmerend
Telnr/Whatsapp 0619442362
Email: iinfo@solunajewelry.eu
KvK Amsterdam:34284649
BTWnr NL001294156B41
Bedenktijd en betaling
Vóór het bevestigen van uw bestelling dient u expliciet te verklaren dat u weet dat de koopovereenkomst niet kan worden herroepen.
Vragen
Voor al uw vragen kunt u contact opnemen via het contact formulier
Klachten
Indien u onverhoopt niet tevreden bent over de door ons geboden service of door ons geleverde producten, zullen wij dit op een goede manier voor u proberen op te lossen.
Algemene garantie
Indien het artikel door u beschadigd is ontvangen, dient U binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op te nemen.
Stuur een e-mail naar info@solunajewelry.eu of vul het contactformulier in op de "Contact" pagina
Ruilen
Producten kunnen niet worden geruild uit hygiënisch oogpunt, hierop worden geen uitzonderingen gemaakt
Tenzij u een defect product heeft ontvangen en foto's heeft doen toekomen
Ruilingen kunnen alleen worden geaccepteerd als het product ongeopend/gesealed in de originele verpakking wordt geretourneerd.
Restitutie
Bij eventuele restitutie zal het aankoopbedrag met aftrek van de verzendkosten worden terugbetaald.
Retourzendingen die ongefrankeerd of onvoldoende gefrankeerd naar ons opgestuurd worden, zullen niet worden geaccepteerd.
Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren!
Tevens raden wij u aan het pakket te verzekeren.
U bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.
Leveringsvoorwaarden
Betaling
Wij verzenden alleen na vooruitbetaling.
Indien u geen gebruik van Paypal wil maken kunt u ook via een Tikkie betalen
Levertijd
Na betaling heeft u binnen 2-3 werkdagen uw bestelling in huis.
Wij verzenden met PostNL
Indien het door u bestelde product niet op voorraad is of niet leverbaar ontvangt U van ons zo snel mogelijk bericht, met een leveringstermijn van maximaal 30 dagen
Indien de gestelde levertijd niet gehaald wordt, kunt u ons hiervoor niet aansprakelijk stellen.
Als u vindt dat een bestelling te lang op zich laat wachten, verzoeken wij u contact op te nemen via het Contact formulier
Prijzen
Alle aangegeven prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, exclusief verzendkosten
Alle aanbiedingen, afbeeldingen en prijzen zijn onder voorbehoud van schrijf en scan fouten en/of wijzigingen door de fabrikant/importeur.
Verzendkosten en verzending
Verzending :
Brievenbuspost ( eigen risico) : € 4,25
Pakketpost: € 6.95
Bovenstaande verzendkosten gelden alleen voor verzendingen binnen Nederland
Voor bestellingen buiten Nederland graag contact opnemen
Privacy Statement
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het klantenbestand.
In dit bestand worden de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen,zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens.
Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen.
Er worden geen persoonlijke gegevens verstrekt aan derden.